Veelgestelde vragen

  • Ballonnen zijn gevoelig voor extreme temperaturen en dienen daarom binnenshuis bewaard te worden voor optimale kwaliteit en duurzaamheid. Hoewel het mogelijk is om ballondecoraties buiten te plaatsen, zoals bij bruiloften of winkelopeningen, is het belangrijk te beseffen dat dit slechts een tijdelijke oplossing is. Indien de ballonnen langer mooi blijven, is dat natuurlijk een bonus.

    Hier zijn enkele tips om het meeste uit je ballondecoraties te halen:

    • Bewaar de ballonnen binnen tot vlak voor het evenement voor een beter resultaat.

    • Laat de ballonnen niet in een auto achter, vooral niet bij warm weer. Gebruik indien nodig de airconditioning om de temperatuur te regelen.

    • Zorg voor voldoende ruimte in de auto en vermijd scherpe voorwerpen die de ballonnen kunnen beschadigen.

    • Plaats de ballonnen niet in de buurt van een verwarming of in direct zonlicht, omdat dit hun levensduur kan verkorten.

  • Wij werken met een online agenda. Neem gerust conIact op indien er geen beschikbare plaats is.

  • Helium laat een ballon zweven, lucht niet.

    Heliumballonnen blijven over het algemeen minder lang zweven dan ballonnen gevuld met gewone lucht vanwege verschillende redenen:

    1. Gewicht van helium: Helium is aanzienlijk lichter dan lucht. Dit betekent dat de liftkracht die helium genereert niet zo sterk is als die van lucht. Hierdoor zal een heliumballon eerder naar beneden beginnen te dalen dan een luchtgevulde ballon.

    2. Permeabiliteit: Heliummoleculen zijn kleiner dan de moleculen in gewone lucht, waardoor ze gemakkelijker door de wanden van de ballon kunnen diffunderen. Dit leidt tot een langzaam maar gestaag verlies van helium uit de ballon. Na verloop van tijd zal de ballon niet genoeg helium meer bevatten om te blijven zweven.

    3. Temperatuur: De temperatuur van de lucht heeft invloed op de opwaartse liftkracht van een ballon. Helium koelt in de loop van de tijd af en daardoor verliest het enigszins aan opwaartse lift. Lucht, daarentegen, behoudt een relatief constante temperatuur in de ballon en heeft minder last van dit effect.

    Helium is een edelgas en wordt niet geproduceerd. Er is wereldwijd een tekort waardoor de prijzen mogelijk stijgen/schommelen.

  • Vergeet dit zeker niet te vermelden bij het plaatsen van een bestelling. Onze latex ballonnen zijn 100% biologisch afbreekbaar. Celique raad echter geen ballonoplatingen aan omdat je best geen objecten, biologisch of niet biologisch afbreekbaar, in de natuur mag achterlaten.

  • Helaas niet meer. Partyhouse Kameleon sloot haar deuren definitief. Celique is een nieuwe onderneming dat voortvloeide uit de Kameleon. Lees hier ons verhaal!

  • Dit is een gebruikelijke praktijk om ervoor te zorgen dat de items in goede staat worden teruggebracht. Je hoeft je echter geen zorgen te maken, want de waarborg wordt volledig terugbetaald zolang het item in dezelfde staat wordt geretourneerd als waarin het is afgeleverd. In geval van schade of verlies wordt de waarborg ingehouden om eventuele kosten te dekken.

  • We doen ons best om onze voorraad nauwkeurig bij te houden. Als een product niet op voorraad is en er geen alternatief is opgegeven door de klant, nemen we eerst contact op voordat we de bestelling verwerken.

    De webshop is een handige tool voor klanten die niet persoonlijk naar de studio kunnen komen om een bestelling te bespreken. Voor specifieke afwerkingen raden we echter aan om dit in person te doen.

  • Het is voor ons van groot belang dat het eindproduct in goede staat bij de klant aankomt. Echter, er zijn diverse factoren die hierop van invloed kunnen zijn, zoals mogelijke beschadiging, waar wij geen volledige controle over hebben.

  • We streven ernaar om rekening te houden met ieder budget. Dit met het oog op haalbaarheid en een transparante communicatie met de klant.

  • Aangezien elke creatie uniek is, hanteert Celique geen vaste prijzen. Bovendien spelen factoren zoals prijsschommelingen in heliumkosten en indexering in prijs van andere producten een rol. We kunnen echter richtprijzen verstrekken op aanvraag via e-mail of het formulier op onze website.

  • Celique beschouwt jouw voorbeeld als inspiratiebron. Hoewel we ons laten inspireren door jouw ideeën, kopiëren we niet rechtstreeks het werk van andere artiesten. Bij Celique streven we altijd naar een origineel en uniek ontwerp voor elke creatie.

  • Yes! Wij staan open voor jouw voorstel.

  • hangt af van verschillende factoren, waaronder het type ballon, de grootte, de omgevingstemperatuur en eventuele toegevoegde behandelingen zoals hi-float (een gel die de levensduur van een ballon kan verlengen).

    Over het algemeen blijven standaard latex ballonnen (12 inch) gevuld met helium ongeveer 12 tot 24 uur zweven. Met hi-float kan dit tot 3 dagen.

    Grotere ballonnen kunnen langer zweven, terwijl folieballonnen gevuld met helium vaak langer kunnen blijven zweven, soms tot enkele weken.